Declarație de protecție a datelor și cookie-uri

1. Operatorul

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este societatea:

furbify s.r.o.
Osada Reviczkého 3869/38
946 03 Kolárovo, Slovacia
Cod de identificare a companiei (IČO): 44827385
Cod de TVA intracomunitar: SK2022851589
E-mail: webshop@furbify.eu
Telefon: +421 232 180 201

furbify s.r.o. este o societate cu sediul în Slovacia, care vinde la distanță prin internet și nu are sediu în România.

2. Cadrul legal

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor, GDPR), cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR și, în ceea ce privește cookie-urile și comunicările comerciale, cu Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.

3. Datele pe care le prelucrăm

Prelucrăm doar datele cu caracter personal necesare pentru prestarea serviciilor noastre:

• nume și prenume,
• adresa de facturare și de livrare,
• adresa de e-mail,
• numărul de telefon,
• istoricul comenzilor, retururilor și reclamațiilor,
• date de conectare (adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate),
• date din cookie-uri (preferințe și identificatori tehnici), în funcție de setările dvs. privind cookie-urile.

Nu stocăm datele complete ale cardului dvs.: plata este procesată direct de furnizorul serviciului de plată.

4. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

• Procesarea și livrarea comenzilor, plăți, retururi și garanții: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
• Îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
• Soluționarea solicitărilor și reclamațiilor: executarea contractului sau interesul nostru legitim de a ne sprijini clienții (art. 6 alin. (1) lit. b) și f) GDPR).
• Newslettere și comunicări comerciale: consimțământul dvs. (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR) sau, dacă sunteți deja client, interesul nostru legitim de a vă informa despre produse similare, la adresa de e-mail furnizată la cumpărare (art. 12 alin. (2) din Legea nr. 506/2004). Vă puteți dezabona oricând prin linkul din fiecare e-mail.
• Analiza statistică a utilizării site-ului și publicitate personalizată prin cookie-uri: consimțământul dvs. (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și art. 4 alin. (5) din Legea nr. 506/2004).
• Securitatea site-ului și prevenirea fraudelor: interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).

5. Durata stocării

• Contul de client: cât timp păstrați contul și până la 3 ani de la ultima activitate.
• Datele comenzilor și facturilor: pe durata termenelor legale contabile și fiscale (până la 10 ani, conform legislației slovace aplicabile furbify s.r.o.).
• Garanții și reclamații: pe durata garanției și a termenului de prescripție al drepturilor aferente.
• Comunicări comerciale: până la retragerea consimțământului sau dezabonare.
• Cookie-uri: conform duratelor indicate în tabelul de la punctul 9.

6. Destinatari

Transmitem datele dvs. doar în măsura necesară pentru scopurile de mai sus și doar către furnizori obligați prin contracte conforme cu GDPR:

• Plăți: Stripe, PayPal și Klarna.
• Transport: DHL.
• Platforma magazinului și găzduire: UNAS Online Kft. (Ungaria).
• Analiză web și publicitate: Google (Google Analytics și, cu consimțământul dvs., Google Ads).
• E-mailuri de marketing: Klaviyo.
• Consultanți contabili și fiscali, precum și autorități publice, atunci când legea o impune.

Dacă alegeți să plătiți cu Klarna, Klarna prelucrează datele dvs. ca operator independent și poate verifica bonitatea dvs. înainte de a aproba plata; mai multe informații găsiți în politica de confidențialitate a Klarna.

7. Transferuri în afara UE

Unii furnizori (Google, Stripe, PayPal și Klaviyo) pot prelucra date în Statele Unite. Aceste transferuri au la bază Cadrul UE-SUA privind protecția datelor (decizie de adecvare a Comisiei Europene) sau, în lipsa acestuia, clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană (art. 45 și 46 GDPR).

8. Drepturile dvs.

Aveți oricând dreptul:

• de acces la datele dvs.,
• la rectificarea datelor inexacte,
• la ștergerea datelor,
• la restricționarea prelucrării,
• la portabilitatea datelor,
• de a vă opune prelucrării, inclusiv comunicărilor comerciale,
• de a vă retrage consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Pentru a vă exercita drepturile, scrieți-ne la webshop@furbify.eu. Vă răspundem în cel mult o lună.

9. Cookie-uri

Cookie-urile sunt fișiere mici care se salvează pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați un site. Folosim:

• Cookie-uri strict necesare: permit funcționarea site-ului (sesiune, coș de cumpărături, autentificare, securitate, salvarea preferințelor dvs. privind cookie-urile). Nu necesită consimțământ.
• Cookie-uri de analiză: ne permit să măsurăm modul de utilizare a site-ului (pagini vizitate, durata vizitei). Se instalează doar cu consimțământul dvs. Nu sunt anonime: folosesc identificatori ai browserului.
• Cookie-uri de marketing: permit afișarea de reclame relevante în Google și trimiterea de mesaje adaptate intereselor dvs. Se instalează doar cu consimțământul dvs.

Cookie-uri utilizate pe acest site:

Gestionarea sau retragerea consimțământului: puteți accepta, refuza sau selecta individual cookie-urile în bannerul afișat la prima vizită și vă puteți modifica oricând alegerea prin linkul „Setările cookie-urilor” din subsolul fiecărei pagini. De asemenea, puteți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului; dacă blocați cookie-urile strict necesare, unele funcții ale site-ului nu vor fi disponibile.

10. Autoritatea de supraveghere

Autoritatea de supraveghere principală pentru furbify s.r.o. este autoritatea slovacă pentru protecția datelor. Dacă locuiți în România, puteți depune o plângere și direct la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP); plângerile sunt coordonate prin mecanismul european „ghișeu unic” (one-stop-shop).

Slovacia:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

România:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, cod poștal 010336, București
Tel.: +40 318 059 211
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Site web: https://www.dataprotection.ro

11. Modificări ale acestei declarații

Putem actualiza această declarație atunci când se schimbă serviciile noastre sau legislația aplicabilă. Versiunea în vigoare este disponibilă întotdeauna pe această pagină.

Ultima actualizare: 2 noiembrie 2026